لماذا نحن ؟

_

نحن في سجنتشر هوم نبذل قصارى جهدنا لنكون على قمة صناعة منتجات تأسيس المنزل وابرزها: (المطابخ ،خزائن الملابس ، غرف المعيشة ، المغاسل وغيرها) وذلك عن طريق تقديم أحدث الابتكارات لحلول التخزين العصرية ونحرص دائمًا على تقديم خدمات متميزة على رضاهم وتتجاوز توقعاتهم ونبني فلسفتنا في النجاح على تحقيق التناغم بين اقسام الشركة المختلفة ،وتقديم الدعم والرعاية لكامل فريق العمل وكذلك بناء علاقات تجارية ناجحة مع موردينا من جميع أنحاء العالم.

_

ما الذي يميزنا في سجنتشر هوم ؟

_

الجودة

مزيج استثنائي من الحرفية والفخامة والمتانة.

ضمان غير مشروط

نضمن منتجاتنا لمدة ١٥ عام لعملائنا ونضمن رد قيمة المنتج في حال عدم الرضا خلال ٧ أيام .

الابتكار

نعتمد سياسة التطوير المستمر ونعمل على ابتكار منتجات جديدة ترضي عملائنا.

الخبرة

نمتلك فريق عمل لديه خبرة في مجال صناعة الأثاث تتعدى الـ ١٥ عام.

التنوع

أوسع تشكيلة ألوان من ارقى وأفضل أنواع الأخشاب والأسطح والإكسسوارات.

المرونة

نهدف لبناء علاقة طويلة الأجل مع عملائنا ففي حال رغبة العميل بنقل أي من منتجاتنا من مكان لأخر فإننا نقوم بعملية الفك والتغليف وإعادة التركيب في الموقع الجديد مقابل رسوم إضافية بسيطة يتم تحديدها حال الطلب.

خدمة ما بعد البيع

ملتزمون بتقديم خدمات ما بعد البيع باحترافية تضمن تحقيق رضا عملائنا وتجاوز توقعاتهم.

الابتكار والتطوير:

_

من منطلق حرصنا على تقديم الجديد لعملائنا فقد أنشأنا قسماً متخصصاً يعنى بالأبحاث والتطوير ويعمل على ابتكار منتجات جديدة بهدف تقديم حلول تناسب احتياجات عملائنا وتزيد منازلهم جمالاً وتنظيماً كما يقوم هذا القسم بتحليل المعلومات الواردة من إدارات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء لمعرفة الاحتياجات الفعلية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط والتي يتم الاطلاع عليها في المعارض والفعاليات الدولية المتخصصة والتي نحرص على التواجد بها بشكل دائم.

IMG_3508
IMG_3641

خدمة العملاء :

_

لأننا نسعى إلى إرضاء عملائنا في كل مراحل عملنا بدايةً من زيارتهم لنا مروراً بتفاصيل التصميم والإنتاج وصولاً إلى التسليم والتركيب فقد انشأنا قسماً متخصصاً لمتابعة احتياجات العملاء ويجيب عن استفساراتهم في جميع مراحل العمل ويقدم لهم خدمات ما بعد البيع وذلك بفريق مدرب ومؤهل يهدف إلى تقديم خدمات العملاء بدقة وسرعة متكاملة.